Warum opticom Ihr richtiger Partner ist?

opticom verfügt seit über 32 Jahren über ein starkes und kompetentes Team an System-Ingnieuren, Software-Entwicklern, Datenbank-Operatoren und Sicherheits-Experten.

Unsere Kunden werden sicher bestätigen, dass bei uns der persönliche Kontakt und der kurze Dienstweg absolut im Vordergrund stehen.

Sie erhalten bei uns feste Mitarbeiter und Ansprechpartner, die Sie direkt telefonisch, mobil oder per eMail erreichen können. Keine externe Support-Hotline, kein Call-Center und keine anonymen Ticketsysteme  – versprochen.

Wir sind schnell – haben meist schon während des Telefonats die Lösung parat – und liegen weit unter den vereinbarten Reaktionszeiten.

Wir bieten ein sehr großes Produktspektrum an und haben daher auch ein weitläufiges Verständnis, wenn es um Problemlösungen geht, da wir die meisten Produkte, Geräte und Anwendungen selbst kennen und betreuen.

SICHERHEITSBEWUSSTSEIN wird bei uns groß geschrieben, nicht zuletzt, weil wir ein mit ein hochsensibles Serversystemen im Tier 3+ Rechenzentrum betreiben und selbst Internet-Service-Provider und Hoster sind.

Da wir für große Unternehmen Individual-Software entwickeln, kennen wir auch Prozessabläufe in großen Firmen und können daher mit qualifiziertem technischen Rat und unserem Erfahrungsschatz zur Seite stehen.

Wir sind an 365 Tagen 24 Stunden rund um die Uhr für Sie erreichbar und springen auch „gerne“ Nachts aus dem Bett, wenn Sie unseren Notdienst alarmieren.

Wir sprechen Sie regelmäßig auf Neuigkeiten und Möglichkeiten an, wie Sie Ihr Business optimieren können und zeigen Ihnen, welche neuen Technologien der Markt bietet – zum Beispiel bei unserem kostenlosen IT-Stammtisch.

Wir machen IT-Technologie mit Leidenschaft.

Testen Sie uns.

Ihr opticom IT-Systemhaus Team